Web2.0和新兴学习技术/数位落差

克服数位落差，如一童一手提电脑，又全球教科书计划

简介

在近几年来，全球的科技有着爆炸性的成长，尤其是网络以及其应用有着更长足的进步‧在最近几年，世界各国的政府和社会学者都注意到了会使用电脑和网络的人和不会使用甚至没有电脑和网络的人之间的断层，虽然与数位落差相关的科技面向不断的被讨论，但随着网络和科技的普及，“数位落差”将不只是知识性探讨的问题，更将成为一社会必须去关注的议题‧

科技的普及看似让城乡的落差变小了，像是越来越便宜的电信费、不用花太多钱的MP3语言教学、网络上免费的语言教学课程等等，但从其他面向来看的话，与科技相关的国与国差距仍然是不断的扩大的，例如乡下学校的老师并不会有有用且完整的科技教学课程、许多新兴的学习科技“只有”网络上才有、第三世界的国家政府对于替小孩设置较为廉价的教学器材仍感到犹豫等等，都可以发现其实国与国之间的科技素养仍然是有一定落差的，贫穷国家对于科技的发展仍有其局限性‧

美国的国家电信和资讯相关部门(The U.S. National Telecommunications and Information Administration)，便使用“数位落差”(Digital Divide)一词用来描述穷国与富国之间的不同，这个词汇同样在国际间被使用来指各国之间科技发展的差层级和差距。

“数位落差”已经用来象征那些在日常生活中不会使用甚至无法选择使用科技的人的缺点。各国之间数位科技的不平等值得我们去注意、关切，因为科技对我们现在不管是在学习或者是在教学都有很大的帮助，在二十一世纪已经不能没有网络资源的帮助了，尤其是在世界上那些发展较为快速的国家更是不能缺少网络。现在在世界上试场的快速成长主要是依靠“资讯与沟通的科技”，如果不能掌握这样的科技和机会，国家将无法在以知识为主的经济体系下成长。在这样的新经济体系下，知识密集以及迅速适应新科技的能力，已经成为新经济市场的必备优势了。

数位落差的定义

“数位落差”的定义通常是指在一个社会里使用电脑和网络的人机会高低之不同。影响新资讯社会的因素包括了国家社会经济的不同、性别、年龄、教育背景以及地理位置的差异。而通常无法接触到新知识科技的人们，包括了像是低经济收入的人、教育程度低或识字能力不高的人、失业的人、老人、乡下人、残障人士、单亲家庭、女人和小女孩。（此段按照英文教科书翻译，存疑。）

在2001年，白人家庭会拥有属于自己的电脑和网络的几率比黑人家庭甚至是美裔西班牙人家庭还高。但近年来，黑人和美裔西班牙人拥有电脑的比率上升的比白人家庭还要快速。按照地理位置来看的话，住在都市的居民拥有电脑及网络的几率会比都市周围的人来的高。研究也发现，男人和女人使用电脑的差距在1998年至2001年快速的缩小，直到2001年，女人使用电脑的比率为53.8％，男人则为53.9％，可见其中差距的缩短。

2007年，2/15～3/7间，根据Pew Internet & American Life Project的调查，“数位落差”在不同的族群之间似乎渐渐缩小，有71％男性会使用网络，同时女性则有70％。作为网络使用的最低族群的老人则有32％的老人会使用网络，但年龄介在18～29岁之尖的人则占87％。使用英语的西班牙人有78％会使用网络，而非西班牙裔的白人中有73％会使用网络、黑人则有63％会使用。且城市比起其周围的居民使用网络的人数比率是差不多的，但和乡下比起来仍有很大的差距。

使用网络的族群	比例
全部的成人	71%
女人	70%
男人	71%
年龄
18-29	87%
30-49	83%
50-64	65%
65+	32%
种族/族群
白人, 非西班牙裔	73%
黑人, 非西班牙裔	62%
使用英语的 西班牙裔	78%
地理位置
城市中心	73%
城市周围	73%
乡村	60%
家庭收入
Less than $30,000/yr	55%
$30,000-$49,999	69%
$50,000-$74,999	82%

数位落差的再定义

很显然的，关于“数位落差”的二元定义多强调在家庭电脑和网络的有无，但Warschauer (2003)认为这样的二元定义无法清楚的定义关于不同的人对于电脑使用管道的不同这样一个复杂的社会现实。像是有一个被美国人每个月一次会去一次去当地的图书馆使用电脑被定义成没有使用电脑的经验，反之若同样的情形发生在开发中国家也许会被定义成有使用电脑的相关经验。而这就是一个很好的例子证明了以二元的定义法在解释数位落差时的不足。Warschauer表示这样子的理解使我们假定解决数位落差的问题只要简单的增加使用电脑和网络的管道即可。

Warschauer也详细的解释了将提供电脑和网络作为最基本解决社会问题办法的相关疑虑。他调查了世界上的一些通讯科技计划，发现了许多立意良善的计划常常会遭遇到一些无法预估的问题阻碍了人们生活上有效的科技整合。如如何让缺少电脑科技的环境使人们会使用电脑变成了一个相当重要的考量。

Warschauer提供了几个关于人们对于数位落差的误解。像是在美国许多人常会以为黑人在电脑科技上是较不占优势的，但随着与白人所得差距的缩小，黑人使用电脑的比例也提高了不少，因为太过强调电脑的重要性，所以造成数为落差无法提升社会的发展。他也建议使用ICT的非主流团体，不要将目标设为克服数位落差，而是更进一步的去提升社会整合的历程。他考量到了许多关于数位落差的因素，像是人类、数位、心里和社会资源等等，所以提出了再定义，在ICT的整合下期许可以加强整社会的发展。

数位落差的全球化背景

使用电脑的机会在发达国家和未开发国有很大的不同。在日本的一个相关研究单位就指出，全世界的人口只有6％的人有使用电脑的机会。