零售業商化作業

商化=商品美化。

商品及廣告物的擺放往往決定商品銷售(促銷)結果,如果沒有正確的進行擺放,可能造成銷售不如預期。 但因為人力精減後往造成商化執行不確實。

廠商

編輯

廠商一段時間都會進行商品促銷作業及廣告擺放。
商品有時會因為消費者或競品廠商的不注意,而被淹沒在排面之後,造成消費者找不到,而更改購買其它廠商(品牌)的商品。

所以,常需要整理排面或陳列廣告物。

較小型的通路,廠商會提供商化相關廣告物給通路,由通路自行進行黏貼及陳列。
但是,大型通路大多不會協助廠商處理廣告物,所以,就要由廠商指派專人進行處理。

有些廠商會自設商化人員,有些則委託專業商化公司處理。
處理過程中,為求商化人員執行結果符合當初設計的方式,都會要求商化人員執行完成後拍照交回公司進行確認。

若每家通路分店都要進行擺設,則會有非常多的照片要整理或審核,不只收集及審核時麻煩,將照片依專案及客戶進行整理,更會造成大量人力的浪費。

分店

編輯

分店的排面及各式廣告物往往決定店面給消費者的映象,但是,往往因為人力精減而造成排面混亂,廣告物擺放不正確,甚至沒有(忘了、沒有時間或沒有位置)擺放的問題。

有些總公司會要求分店固定回傳排面及特殊廣告物陳列結果照片,一段時間後,因為總公司也沒有指派專門的人員進行整理及審核,往往也就流於形式。
久而久之,除非分店店長主動的要求,否則,分店的排面將會越來越亂,影響了客戶的觀感。