該理論主要關注的是非語言訊息的結構。它認為當傳播規範被違背時,這種違背可能被視為受歡迎的,也可被視為不受歡迎的,它取決於接受者對違背者的感知和印象。違背他人的預期可能是一種用來表示不願意服從他人的策略。