Asterisk权威指南/前言
这本书是为使用Asterisk的人而写的。
Asterisk是一个开源、专业的电话系统，主要设计运行于Linux系统上。Asterisk把超过100年的电话技术知识固化到一组稳定的、紧密集成的通讯应用程序中。Asterisk的强大在于它与生俱来的可定制化，以及天下无双的标准化。没有任何其他PBX系统能够得到如此创造性的应用。
语音信箱、电话会议、呼叫队列和座席、等待音乐和呼叫保持这些应用程序都是内置的标准特性。另外，Asterisk可以和其他商业技术深度集成，这些都是那些封闭、专有的PBX不敢想的。
Asterisk对初学者来说似乎有点复杂和令人畏惧，这说明文档对Asterisk的发展很重要。文档降低了初学的门槛，并帮助人们设想各种可能性。
作为《Asterisk：电话的未来》的第三版，《Asterisk权威指南》在O'Reilly Media的大力支持下面世了。我们之所以决定改名，是因为Asterisk已经获得了广泛的成功，它已不再是一项未来的技术了。Asterisk已经到来。
这本书是为了Asterisk社区，也来自Asterisk社区。
目标读者
编辑本书是面向Asterisk初学者的，但我们假设你已经具备基本的Linux系统管理、网络和其他IT知识。如果还没有，我们建议你学习O'Reilly出版的大量而优秀的相关书籍。我同时还假设你对通讯技术相当陌生（不管是传统的交换电话还是新的VoIP）。
不管怎么说，本书对有经验的Asterisk管理员也是有用的。我们自己就把它作为对一些不熟悉的特性的参考。
本书结构
编辑本书分为下列章节：
- 点燃你的兴趣之火。欢迎来到Asterisk！
- 讨论Asterisk系统的文件结构。
- 获取、编译和安装Asterisk。
- 描述新安装的Asterisk系统所需要的一些初始配置任务。这一章把Asterisk（不管何种用途）所需的基本配置文件过了一遍。
- 指导如何配置电话等设备连接到Asterisk并实现呼叫。
- 介绍Asterisk的核心，拨号计划。
- 讨论如何配置Asterisk以连接到其他系统，例如其他Asterisk服务器，Internet电话服务供应商，或者传统电话网络。
- 讨论Asterisk最受欢迎的特性之一——语音信箱——的用法。
- 讨论将Asterisk部署到北美以外地区的相关问题。
- 涉及拨号计划的高级概念。
- 介绍Asterisk广受欢迎的两个特性——呼叫保持和呼叫转移。
- 讨论Internet不同管理域之间的呼叫路由选择。
- 讨论如何在Asterisk中建立呼叫队列。
- 介绍设备状态的概念，以及如何将其用作在线指示器。
- 介绍如何使用拨号计划构建语音菜单。
- 讨论Asterisk和数据库集成的各种方式。
- 讨论如何使用Asterisk构建响应呼叫者输入的应用程序。
- 讨论如何连接外部服务，诸如LDAP、日历、IMAP，XMPP，Skype，TTS等。
- 讨论使用Asterisk接收和发送传真的各种选项。
- 介绍监视和控制Asterisk系统的网络接口。
- 介绍用编程语言实现呼叫控制的Asterisk接口。
- 介绍当需求超过一台服务器的容量时，如果配置多台服务器的集群。
- 介绍Asterisk内置的P2P协议，用于呼叫路由选择。
- 介绍Asterisk系统的监视和日志接口。
- 讨论Asterisk的Web接口。
- 讨论Asterisk管理员应该关注的常见安全问题。
- 最后，我们展望开源电话领域的未来。
- 讨论传统电话网络用到的技术。这些内容曾经是本书老版本中的一章。尽管和Asterisk没有直接的关系，我们认为这些内容会对一些读者有用，所以我们把它放在附录中。
- 讨论VoIP的各种特性。也是老版本中的一章。
- 讨论一些在部署Asterisk时需要考虑的问题。
软件
编辑本书的主要目的是作为Asterisk 1.8的文档；但其中的很多惯例和信息是版本无关的。Linux是我们运行和测试Asterisk的操作系统，我们针对CentOS（基于RHEL）和Ubuntu（基于Debian）提供了相应的安装说明。
本书使用的文例
编辑本书使用下列文例：
斜体 表示新术语、URL、email地址、文件名、文件扩展名、路径名、目录、包名，以及Unix程序、命令、选项和参数。 定宽字体 用于显示代码示例、文件内容、命令行交互、库名和数据库命令。 定宽粗体 表示用户输入的命令或文本。也用于在代码中强调重点。 定宽斜体 表示这些文本应该被用户提供的内容替换。 [ 关键字 ] 表示可选的关键字或参数。 [ 选择1 | 选择2 ] 表示两选其一。
使用代码示例
本书的目的是帮助你完成工作。一般来说，你可以把本书的代码用在你的程序或文档中。你并不需要联系我们以获得许可，除非你打算自己发行其中很大一部分的代码。例如，你写一个程序使用其中的几个片段，这个不需要许可；销售或发行包含示例代码的光盘则需要许可。通过引用本书的示例代码来回答问题不需要许可；在你的产品文档中包含大量的示例代码则需要许可。
我们赞赏但不要求归属权声明。归属权声明通常包括标题、作者、出版者和ISBN。例如：“Asterisk: The Definitive Guide, Third Edition, by Leif Madsen, Jim Van Meggelen, and Russell Bryant (O’Reilly). Copyright 2011 Leif Madsen, Jim Van Meggelen, and Russell Bryant, 978-0-596-51734-2.”
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